JothaZap
Transforme o WhatsApp da sua equipe em um ambiente inteligente, conectado ao ecossistema Senior Sistemas.
num só WhatsApp
- ERP
Inteligência Artificial para potencializar o atendimento
O JothaZap é um plugin desenvolvido pela Jotha Prime para integrar o WhatsApp às soluções Senior ERP, criando um ambiente unificado onde vendedores, supervisores e gestores podem acompanhar e conduzir atendimentos comerciais com muito mais eficiência.
Diferente de um chatbot tradicional, o JothaZap mantém o relacionamento totalmente humanizado: o cliente conversa diretamente com o vendedor, enquanto a Inteligência Artificial atua em segundo plano, analisando o contexto da conversa e oferecendo suporte em tempo real.
Utilizando arquitetura baseada em Model Context Protocol (MCP), a IA interpreta as mensagens trocadas, consulta informações no Senior Sistemas e sugere ações ao vendedor, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a produtividade da equipe comercial.
Sempre que necessário, mediante autorização do vendedor, o JothaZap também pode executar processos diretamente no Senior Sistemas, tornando o atendimento mais ágil e eliminando atividades operacionais.
Principais funcionalidades
- Centralização dos WhatsApps da equipe comercial em uma única plataforma
- Visão gerencial de todas as conversas pelos supervisores
- Consulta de clientes, pedidos, títulos, boletos e informações comerciais em tempo real
- Criação de pedidos diretamente no Senior Sistemas mediante autorização do vendedor
- Cadastro de novos clientes
- Consulta de estoque e disponibilidade de produtos
- Consulta financeira e situação cadastral
- Sugestões inteligentes durante o atendimento comercial
- Histórico centralizado das conversas
- Integração nativa com Senior ERP
Prático de adotar, rápido de colocar em produção
- Cliente continua sendo atendido pelo vendedor, preservando o relacionamento comercial
- Inteligência Artificial atuando como assistente da equipe de vendas
- Plataforma centralizada para gestão dos atendimentos
- Supervisão em tempo real das conversas comerciais
- Integração nativa com o ecossistema Senior Sistemas
- Tecnologia baseada em Model Context Protocol (MCP)
- Consultas e execução de processos diretamente no ERP
- Implantação rápida e personalizada conforme os processos da empresa
Ecossistema Senior Sistemas
- Maior produtividade da equipe comercial
- Redução significativa do tempo de resposta ao cliente
- Informações do ERP disponíveis durante a conversa
- Padronização do atendimento entre vendedores
- Maior controle e governança sobre as negociações
- Redução de retrabalho e consultas manuais ao sistema
- Agilidade na criação de pedidos e demais processos comerciais
- Otimização dos custos de utilização da API Oficial do WhatsApp, reduzindo a necessidade de abertura de campanhas para início de conversas pela equipe comercial
- Melhor experiência para clientes e vendedores
O vendedor no controle, a Inteligência Artificial ao lado
Solução desenvolvida para transformar o WhatsApp em uma ferramenta estratégica de vendas, unindo atendimento humanizado, Inteligência Artificial e integração em tempo real com o ecossistema Senior Sistemas.
Quer a JothaZap na sua operação?
Fale com um especialista e entre na lista de interesse do lançamento.